قوانین سایت

با تشکر از اعتماد شما به ایندوتاآرت.

با ثبت سفارش در سایت، شما شرایط و قوانین زیر را مطالعه کرده و با آن‌ها موافقت می‌نمایید:

۱. فرآیند ثبت و ارسال سفارش:

  • زمان ثبت سفارش: شما می‌توانید در تمام روزهای هفته و در هر ساعت از شبانه‌روز، سفارش خود را در سایت ثبت کنید.
  • روش‌های ارسال: سفارشات طبق روال استاندارد، از طریق شرکت‌های پستی (پیش‌پرداخت) یا تیپاکس /دکاپست  (پرداخت در مقصد ) ارسال می‌گردند.

۲. روش‌های پرداخت ایمن:

  • پرداخت آنلاین: استفاده از درگاه‌های بانکی امن توصیه می‌شود.
  • پرداخت مستقیم: علاوه بر درگاه‌های بانکی، امکان تسویه‌حساب از طریق حواله‌های بانکی مستقیم نیز وجود دارد. جهت تسریع در فرآیند صدور فاکتور و ارسال کالا، پس از انجام انتقال وجه، لطفاً مستندات واریز را به واحد مالی ما  ( 09127893944 ) ارسال نمایید.

۳. سیاست مرجوعی و سلامت کالا:

ما بر سلامت کالای تحویلی شما تاکید داریم. اگر از محصول خریداری شده رضایت نداشتید:

  • مهلت بازگشت: تا ۲۴ ساعت پس از دریافت کالا، می‌توانید درخواست بازگشت کالا را ثبت کنید.
  • شرایط بازگشت( بند سلامت محصول) : به منظور حفظ استانداردهای کنترل کیفیت، کالا باید در وضعیت اولیه خود (بدون باز شدن بسته‌بندی اصلی یا آسیب به پکینگ) مرجوع گردد تا فرآیند بازرسی و استرداد وجه با دقت انجام شود.